Новости

Роспотребнадзор распространил информацию от 12.12.14 «Вниманию авиапассажиров: актуальная информация об особенностях договора воздушной перевозки». Именно пассажир имеет право выбора приобретения билета с возможностью его последующего возврата или без таковой.

Соответственно перевозчик не имеет права ему отказать в заключении договора перевозки на этом основании.

Провозная плата должна быть в любом случае возвращена в случае, если речь идет о случаях вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира, члена его семьи или близкого родственника, но этот факт обязательно должен быть подтвержден документально.